IMCART:新手运营独立站的常见问题

IMCART作者:IMCART
2019-12-27 10:24:10

解决这7大问题,让你轻松做跨境电商!

IMCART:新手运营独立站的常见问题

一、网站会不会打开很慢?

A:网站打开快慢,主要有两点,一是网站的托管服务器,二是网站本身的程序决定。

自己搭建的网站,网站一定要选择国外机房首选美国,另外结合网站使用的程序,选择能够运行该网站的服务器配置,配置越高运行网站更加流畅,这样基本可以确保国外访问比较快。

SAAS模式建站,不用自己购买服务器,只需按需开通,如IMCART建站系统,服务器都是在美国,而且有做CND加速,基本满足全球用户访问。

二、网站用什么收款?

A、大部分独立站添加PayPal+信用卡收款,基本可以满足线上收款业务。

1、PayPal

全球1.9亿活跃PayPal用户,可在203个国家以26种货币贸易,免费注册无开户费无年费;数万站点支持PayPal,足不出户做全球外贸,24小时风险在线监控,防盗防欺诈,安全快捷!

IMCART:新手运营独立站的常见问题

2、信用卡收款

国际信用卡收款通常指的是国际信用卡在线支付,一般用于外贸中的1000美元以下的小额收款。比较适合于网店零售:主要行业有鞋服、饰品、生活用品、电子产品、保健品、虚拟游戏和订票等。这种支付方式可以拒付,可以?;は颜叩睦?,而且操作方便快捷,所以深受外国朋友的钟爱。如果你想做欧美市场的话,欧美至少每人一张信用卡,相当于身份证,信用价值对买房、贷款都有用途,网络购物发达,信用卡收款是少不了的。

3、线下收款

●速汇金收款

1)当海外买家通过MONEY GRAM给卖家汇款后的时候,作为收款人的卖家要向汇款人要以下资料:a. Reference number(汇款密码)b. Sender’s first name(汇款人名字)c. Sender’s surname(汇款人姓)

2)到当地的速汇金合作银行或代理机构中专门的MONEY GRAM柜台,填写收款表格,提交汇款人及收款人的相关资料,并出示收款人的身份证明(身份证或者护照)及汇款人的交易号码(有地方也称密码)就可以取到钱了。(速汇金手续费都是汇款人付)

●西联取款方法

西联汇款(WESTERN UNION )是一种由汇款方(买家)付手续费的汇款方式,也属于先款后货的交易类型。目前,绝大部分国外客户给我们国内商家汇款时,需要亲自去银行填写汇款单,属于线下操作。西联在国内的合作银行有:中国农业银行、中国光大银行和中国邮政储蓄银行三家。

优点:适合大额付款,卖家无需付手续费,到账速度较快(3-7天)

缺点:买家需要跑银行(买家消费体验不好),新买家的信任?;?,不适合小额付款。

三、网站广告图怎么设计

A、大部分卖家刚建好的网站,都会有一个初始状态,网站都是一些服务商提供默认的测试数据,不能作为真正的网站运营使用。你需要自己去装修,那么需要你根据网页模板,看下图片广告要设计多大的尺寸,如果不清楚图片要设计多大的,可以咨询服务商或者通过网页右键查看元素的形式查看。 还有产品图片需要多大的尺寸,大部分网站产品图片都是1:1的,建议是800x800标准像素。 一些特殊的产品如服饰,可以做成4:3的等等。

分享一个网站://hao.uisdc.com/ 这个是设计师导航网站,里面有很多优秀的素材网站,还有一些设计教程。如果有条件的建议可以招聘一个美工,这样会更加专业。

四、物流怎么选择

1.从买家的角度出发,卖家应该为买家购买的产品做全方面的考虑,包括运费、安全度、运送速度、是否有关税等。2.尽量在满足产品安全度和速度的情况下,为买家选择运费低廉的服务。

2.EMS无论服务还是时效性都比其他四大国际快递公司(UPS、DHL、TNT、FedEx)要逊色,但EMS的价格优势是非常明显的。

3.产品运输无需精美的外包装,重点是安全快速地将产品送达买家手中。

4.即使拥有再多的经验,也无法估计所有买家的情况,所以把选择权交给买家更为合适,只需要在物品描述中表明所支持的运输方式,再确定一种默认的运输方式,如果买家有别的需要自会联系卖家。

五、产品不会设置关键词

A:有几个方法可以帮助你选择关键词,可以把你的产品拿到google或者bing上面搜索,只需输如1到2个词就会自动出现关联的长尾关键词,这些可以作为你独立站产品的参考。

1、搜索词联想

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2、通过关键词分析工具

Google关键词选择工具://adwords.google.com

六、网站产品要不要包邮?

A、“包邮”只是营销的一种手段,包邮的产品实际上并不是免费给你送货,卖家必须把产品价格和运费一起计算到成本里面,还要要加利润,所以一个产品即使包邮了也可以保证你还有利润可以赚。

七、买家下单了不付款?

A、可以分为几种情况:

卖家看中你的产品,只是下单但是不着急付款,他可能还会去对比其它家,如果还有更合适的价格,可能他就不会再回到你的网站付款了。付款过程中遇到一些不可控因素,比如停电或者网络断掉了,当然还可能是你的收款账号有问题,接口的问题等等?;褂锌赡苁窍碌ト缓笥淘チ嗽菔辈幌肼蛄?。下单了发现运费太贵了,误拍等等...

遇到下单不付款的,可以拿用户的邮箱先去google搜索下,看看是不是真实的客户,也可以通过邮件去联系对方,询问为什么不付款。

通过前文的介绍,大家是不是有了更深度的了解呢?希望前文所述的信息,可以帮助各位卖家有效的提升产品转化率。想了解更多干货,请关注IMCART平台公众号,文章持续更新中。

IMCART是2015年刚开始推出的国内免费开源商城系统,受不少用户关注,累计下载量超过 20W。面对2019年独立站新风口,为了让中国卖家以更低的成本品牌出海,IMCART建站平台SAAS云端产品现已上线,并且一如既往免费,现在您不用花钱,也可轻松做跨境电商。心动不如行动,还在等什么呢?现在开始使用IMCART免费建站,搜索官网地址 www.imcart.com,注册后即可开始使用,快去试试吧~

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